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Anagrafe e stato civile
servizi dell'anagrafe e dello stato civile (per esempio, certificati anagrafici, matrimonio, residenza, domicilio, elezioni, espatrio)
Catasto e urbanistica
servizi relativi al catasto (case, terreni, edifici), all'urbanistica ed edilizia
Tributi, finanze e contravvenzioni
servizi legati alle tasse e alla finanza. Rientrano i servizi per la dichiarazione dei redditi, per il pagamento di contributi e contravvenzioni, ecc.
Vita lavorativa
servizi legati a tutti gli eventi relativi alla vita lavorativa di cittadini, che possono riguardare il lavoro la disoccupazione e il pensionamento